How to Create Social Media Content That Grows your Restaurant

Content marketing is one of the most powerful methods available to restaurants for building their brand. For 2019, we take the stress out of planning your social media content with our free AreTheyHappy Foodie Days Calendar! Get inspired, have fun and save time with this easy overview of all the most important foodie days for every …

Continue reading

14 facts & figures over online reviews die elke horeca-uitbater moet lezen

Je hebt allicht al vaker gehoord dat online reputatie management ongelofelijk belangrijk is, ook voor horecazaken. Maar hoe belangrijk juist? AreTheyHappy heeft voor jou talloze bronnen en onderzoeken over consumentengedrag doorspit, en presenteert je graag de belangrijkste facts & figures over online reviews met tips voor je reputatie nog beter te managen. Feit: je kan …

Continue reading

How to deal with negative reviews?

It happens to everyone: your business received a negative review. It can hurt. But how do you deal with this? Do you ignore the review? Do you apologize? Dealing with negative reviews properly is an art in itself. In this article, we’ll give you all do’s and don’ts to responding to negative reviews and we’ll …

Continue reading

Wat is de online reputatie management cycle?

Twintig jaar geleden lag de gemiddelde horeca-uitbater niet wakker van de online reputatie van zijn zaak. Tegenwoordig kan het je echter niet alleen je slaap, maar ook potentiële klanten kosten. Aangezien maar liefst 97% van de potentiële klanten online reviews leest voor ze een horecazaak binnenstappen, is online reputatie management enorm belangrijk geworden. In tegenstelling tot …

Continue reading

Omgaan met negatieve reviews: hoe pak je het aan?

Het overkomt iedereen wel eens: een negatieve review over je zaak. En dat komt hard aan. Maar hoe ga je hier nu best mee om? Negeer je de reactie? Of bied je beter je excuses aan? Correct omgaan met negatieve reviews is een kunst op zich. In dit artikel geven we je alle do’s en …

Continue reading